常见问题

在使用过程中,您可能会遇到一些问题,此处我们对常见的问题做了整理。强烈建议先检查 App 更新,您遇到的问题可能已经在新版本中得到解决。此页面会不定时更新。

更新到最新版本

  • 对于 Android 版,可以先去手机自带的应用商店检查更新,也可以去我们的官网 https://www.wakeup.fun 下载最新版本

  • 对于鸿蒙版,目前只能通过华为应用商店下载和更新,因此华为应用商店上的就是最新版本,请去华为应用商店检查更新

  • 对于 iOS 版,目前只能通过 App Store 下载和更新,因此 App Store 上的就是最新版本,请去 App Store 检查更新

App 闪退或出现其他 bug?

首先一定不要卸载 App 重装,除非您不在乎已经导入的数据。可以通过以下途径跟我们反馈,对于严重的问题我们会第一时间修复,且尽可能地避免数据丢失。反馈途径:

如何把课表添加到桌面?

添加小组件即可,此处仅介绍添加方式,小组件的介绍和更多配置请参考桌面小部件

Android 版

长按桌面空白处,或者在桌面做双指捏合手势,然后添加桌面小部件,肯定是有的,仔细找找,实在找不到就重启手机再找。

对于 MIUI 13,在点添加小部件按钮后,直接点顶部的搜索框,然后回车,底部有个安卓小部件的入口,点击后仔细找找就能找到我们的小部件。

添加桌面小部件,想要确保它正常工作,最好在系统设置中,手动管理本 App 的后台,允许本 App 后台自启和后台运行。

鸿蒙版

有以下两种不同的方式:

  1. 在桌面 App 图标处向上划呼出卡片,长按卡片后拖动固定到桌面

    由于华为限制,固定的卡片目前只能每 30 分钟刷新一次,且内容无法滑动

  2. 在桌面做双指捏合手势,然后添加桌面小部件

    添加桌面小部件,想要确保它正常工作,最好在系统设置中,手动管理本 App 的后台,允许本 App 后台自启和后台运行

iOS 版

长按桌面空白处,然后点左上角的 + 号,搜索 WakeUp 或者直接划到最底部,找到 WakeUp课程表点击添加。小组件肯定是有的,仔细找找,实在找不到就重启手机再找。

如何调整桌面小组件的大小?

Android 版

长按小部件,看到小组件周围出现一个框框,拖动框框来调整大小。如果不行,可能是以下特殊情况:

  • 小米或红米手机,MIUI 中需要长按小部件后左右晃动,然后拖动框框来调整大小

  • 华为或荣耀手机,可能是第三方系统主题导致的,请切换回系统默认主题再长按调整

  • 荣耀手机 MagicUI 6.0 上的智慧卡片无法调整大小,只能选择不同尺寸的卡片,而且尺寸的选择也是官方固定的

鸿蒙版

普通小部件请参考上面 Android 版的调整方式。对于卡片,大小不可调整,只能选择不同尺寸的卡片,而且尺寸的选择也是官方固定的。

iOS 版

由于 iOS 的限制,小组件大小不可调整,只能选择不同尺寸的卡片,而且尺寸的选择也是官方固定的。

iOS 把接收的文件保存到“文件” App 中

请参考 iOS 把接收的文件保存到“文件” App 中

results matching ""

    No results matching ""